Pendampingan Pembuatan Google Maps Usaha Pada UMKM Duplikat Kunci Guna Meningkatkan Aksesibilitas Konsumen di Desa Siwalankerto, Surabaya

Achmad Syafi' Haromi

doi:10.66031/jupamu.v1i3.197

Authors

Achmad Syafi' Haromi Universitas Sunan Giri Author

DOI:

https://doi.org/10.66031/jupamu.v1i3.197

Keywords:

Google Maps, Digitalisasi Usaha, Aksesibilitas Konsumen, Pemasaran Digital, UMKM

Abstract

Keterbatasan dalam aksesibilitas dan kurangnya penggunaan teknologi digital menjadi salah satu tantangan utama yang dialami oleh pelaku UMKM, terutama usaha duplikat kunci di Desa Siwalankerto. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperbaiki aksesibilitas konsumen dengan memberikan pendampingan dalam membuat dan mengoptimalkan Google Maps sebagai alat pemasaran digital. Pendekatan yang digunakan dalam studi ini adalah kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data yang terdiri dari wawancara, observasi, dan kuesioner. Hasil dari kegiatan menunjukkan bahwa setelah mendapatkan pendampingan, pelaku UMKM berhasil mendaftarkan bisnis mereka di Google Maps dengan informasi lengkap, termasuk alamat, jam buka, dan foto-foto. Ini membuat konsumen lebih mudah menemukan lokasi usaha dan meningkatkan interaksi digital melalui fitur ulasan. Selain itu, juga terdapat peningkatan pemahaman dan kemampuan digital pelaku usaha dalam menggunakan teknologi sebagai strategi pemasaran. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa digitalisasi lokasi bisnis melalui platform Google Maps dapat secara signifikan meningkatkan visibilitas dan daya saing UMKM. Penelitian ini memberikan kontribusi dengan memperkenalkan model pendampingan digital sederhana yang dapat diterapkan pada UMKM lain untuk mendukung perkembangan ekonomi berbasis teknologi.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aushafina, N. H., & Wikartika, I. (2023). Pendampingan Digitalisasi Marketing Desa Kebondalem melalui Aplikasi Google Maps: Upaya Meningkatkan Pengembangan UMKM. Jurnal Pengabdian Nasional (JPN) Indonesia, 4(3), 477-483. https://doi.org/10.35870/jpni.v4i3.366.

Aziezy, E., Koesoemasari, D. S. P., Pahlevi, A., Cahyo, H., & Lukmantoro, D. (2025). Revolusi Digital UMKM: Strategi Pemasaran Efektif Melalui Penyematan Lokasi di Google Maps. Surya Abdimas, 9(3), 488-494. https://doi.org/10.37729/abdimas.v9i3.5950.

Chasanah, S. W., & Takarini, N. (2026). Pemberdayaan UMKM Industri Rumahan Melalui Optimalisasi Google Maps sebagai Pemasaran Digital di Kelurahan Mulyorejo Surabaya. Pemberdayaan Umkm Indrustri, 6(1), 195–202. https://doi.org/10.56013/jak.v6i1.5089.

Firdayanti, A., Z, Z., & Septarina, L. (2025). Utilizing Google Maps to Optimize Mapping of Residents’ Business Locations to Improve Access and Promotion. Jurnal Pengabdian Masyarakat Tapis Berseri (JPMTB), 4(2), 135–141. https://doi.org/10.36448/jpmtb.v4i2.162.

Helmina, H., Ahmad, S., & Ahmidi, A. (2025). Pendampingan Pengelolaan Google Maps Bagi Pelaku UMKM di Kelurahan Padang Sukamara Kalimantan Tengah. Rahmah : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(3), 188–195. https://doi.org/10.65065/1hsym188

Hidayah, I. (2025). Peran Google Maps dalam meningkatkan visibilitas UMKM: Studi kasus di Kecamatan Cileungsi, Jawa Barat. Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(1), 37-41. https://doi.org/10.37373/jvk.v1i1.1875.

Ikrima, R. R., Mukaromah, F., Ferdiansyah, A., & Khoiriyah, S. (2025). Pemetaan Digital Google Maps Sebagai Aksebilitas dan Promosi UMKM Desa Menjer. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI), 2(6), 247-253. https://doi.org/10.62017/jpmi.v2i6.5768.

Juhaidi, A., Rafiah., Afifah, A., & Hasanah, P. M. (2023). Pendidikan, Kesehatan, dan Kemiskinan: (Studi tentang Efek Pendidikan terhadap Kesehatan dan Kemiskinan di Indonesia). Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 6(4), 783–795. https://doi.org/10.37329/ganaya.v6i4.2655.

Kasnelly, S., Afkari, S. F., Musdallifah, D., Marwiyah, M., Ehwan, M., & Agustia, U. (2025). Implementasi Strategi Pemasaran Digital Melalui Optimalisasi Google Maps untuk Meningkatkan Visibilitas UMKM Laksa Mamak Kembar. Al–Amal: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 5(1), 197–205. https://doi.org/10.54459/al-amal.v5i1.1008.

Meisarah, H., Mulyana, S., Wulandari, W., Anazra, D., & Samsudin, S. (2025). Digitalisasi Umkm Desa Timbang Lawan Melalui Pemetaan Usaha di Google Maps Sebagai Strategi Peningkatan Visibilitas dan Aksesibilitas Konsumen. Jurnal Pengabdian Masyarakat Sabangka, 4(06), 1265–1277. https://doi.org/10.62668/sabangka.v4i06.1901

Muchlis, A. F. (2023). Metode Penelitian Survei-Kuesioner untuk Kesesakan dan Privasi pada Hunian Asrama. Jurnal Lingkungan Binaan Indonesia, 12(3), 154–163. https://doi.org/10.32315/jlbi.v12i3.252.

Naufal, J. M., Surbakti, S., Tampubolon, R. L., Silalahi, R., & Zakiah, W. (2024). Analisis Dampak Pendidikan Dan Akses Keuangan Terhadap Penanggulangan Kemiskinan. Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan Indonesia, 2(1), 91–101. https://doi.org/10.61132/jepi.v2i1.288.

Nistor, P. P. (2024). The Interview as a Research Technique in Social Work – Methodological and Practical Challenges. Logos Universality Mentality Education Novelty: Social Sciences, 13(2), 29–42. https://doi.org/10.18662/lumenss/13.2/105.

Permatasari, M. D., Fuadi, A., Wulandari, D. S., & Apriliani, F. (2025). Model Pendampingan UMKM dalam Meningkatkan Kepatuhan Pajak melalui Optimalisasi Pencatatan Keuangan. Jurnal Lentera Pengabdian, 03(02), 190–197. https://doi.org/10.59422/lp.v3i02.861

Rahmanida, S. E., Rahmawati, R. D., Nikmah, R. M., Naasyiroh, R. I., & Rahmawati, R. (2025). Penguatan Identitas dan Aksesibilitas UMKM melalui Digitalisasi Lokasi Usaha di Google Maps sebagai Strategi Digital dalam Meningkatkan Jangkauan Konsumen. Welfare : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 147–153. https://doi.org/10.30762/welfare.v3i1.2177.

Rimadias, S., & Hibatilllah, R.. "Pendampingan dan Pembuatan MEDIA Informasi, Qris dan Google Maps pada UMKM Warung Opa pada Kawasan Kelapa Dua." Asskruie: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 1, no. 1, Nov. 2023, pp. 59-66, doi:10.65190/637682.

Rohim, R., Erlinda, I., Sholihah, E. L., Firmansyah, F. R., & Andriani F. (2022). Digitalisasi UMKM Melalui Pelatihan Google Maps dan Pemasaran Online. 5(2). https://doi.org/10.37849/mipi.v5i2.314

Safitri, A. M., Damayanti, V., Kharismawan, A., Disa-ae, F., Yusuf, M. F., Sifa, H., Ramadhan, A., & Sunaryo. (2026). Peningkatan Aksesibilitas UMKM Melalui Pemanfaatan Google Maps. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI), 3(3), 173-182. https://doi.org/10.62017/jpmi.v3i3.7090.

Sukidin, S., Faridah, I. ., Putri, R. G. ., & Berliana. F, C. . (2024). Access to Health as a Factor of Poverty. Bina Bangsa International Journal of Business and Management, 4(3), 258–263. https://doi.org/10.46306/bbijbm.v4i3.103.

Sucipto, K. R. R., Aras, R. A., Salam, M. F., Rahmawati, A., Afrizal, Y. H., & Rijal, S. . (2025). UMKM Go Digital: Peningkatan Literasi Digital UMKM Kota Makassar Pemanfaatan Google Maps dan Media Sosial. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 6(3), 3731-3737. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v6i3.6633.

Susanto, T. T. D., Malyka, A., Fauzi, H., Faradisa, N., Rifatul, N., & Malfanda, T. (2025). Biaya Tersembunyi dan Ketimpangan Akses Pendidikan di Indonesia: Analisis Kebijakan dan Dampak Sosial-Ekonomi: Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 3(4), 3282–3288. https://doi.org/10.31004/jerkin.v3i4.1021.

Sibawaihi, M., Suradi, A. R., Ramli, F., & Ms, A. T.(2025). Digitalisasi UMKM : Pendampingan Pembuatan “ Google Maps ” dan Pemasangan Banner dalam Meningkatkan Pemasaran Lokal di Desa Gantiwarno. Jurnal Pengabdian Inovasi dan Teknologi Kepada Masyarakat. 5(1). 191-197. https://doi.org/10.58794/jdt.v5i1.1343.

Wulandari, E., Aeni, S. N., Azahra, N. N., & Amruloh, D. A. G. (2025). Pemanfaatan Google Maps Dalam Upaya Peningkatan Penjualan Umkm Sektor Kuliner Di Purwakarta: Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 4(2), 8344–8353. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i2.3039

Yuliana, Y., Jannah, M., Haryafitri, P. D., Raufa, K., Wulandari, F., Defrianita, L., & Rahmat, A. (2025). Pemanfaatan Google Maps Dan Konten Digital Untuk Meningkatkan Visibilitas Umkm Kuliner Di Nagari Maninjau. Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 6(6), 6237–6241. https://doi.org/10.31004/cdj.v6i6.54087

Zamzami, M. F. (2025). Pendampingan Digitaliasi Umkm : Pembuatan Promosi Digital Melalui Media. Jurnal Pengbdian Masyarakat, 7(2), 165–175. https://doi.org/ 10.30656/g7xhf350.