Strategi Optimalisasi Penjualan Miedas Lawang Melalui GoFood dan GrabFood
DOI:
https://doi.org/10.66031/jupamu.v1i3.318Keywords:
UMKM kuliner, GoFood, GrabFood, Pemasaran Digital, Penjualan OnlineAbstract
Strategi optimalisasi penjualan melalui platform digital menjadi langkah penting bagi UMKM kuliner dalam meningkatkan daya saing usaha. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PPM) ini bertujuan mengoptimalkan penjualan Miedas Lawang melalui pemanfaatan GoFood dan GrabFood sebagai media pemasaran digital. Metode pelaksanaan dilakukan melalui identifikasi permasalahan, penyusunan strategi, pendampingan implementasi, serta monitoring dan evaluasi kegiatan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi penjualan sebelum dan sesudah pendampingan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan kemampuan mitra dalam mengelola etalase digital, memanfaatkan fitur promosi, serta menyusun strategi harga dan operasional pada aplikasi. Optimalisasi penggunaan GoFood dan GrabFood juga meningkatkan jangkauan pemasaran, jumlah pesanan, dan omzet penjualan Miedas Lawang. Dengan demikian, pemanfaatan platform digital tersebut efektif dalam mendukung peningkatan penjualan dan pengembangan UMKM kuliner secara berkelanjutan.
Downloads
References
Antikasari, P., Gani, A., Farida, N., Wibowo, A., & Widiyanti, A. (2025). Peran Mahasiswa Pada Program Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Desa Wonorejo Kabupaten Lumajang. JUPAMU: Jurnal Pengabdian Masyarakat Multidisiplin, 1(1), 49-60. https://doi.org/10.66031/jupamu.v1i1.29
Ardani, F., Adiawati, M. R., & Raharjo, R. J. H. (2023). Pemanfaatan layanan aplikasi GoFood sebagai strategi pemasaran digital pada UMKM Rawonsae. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(6), 13108–13112. https://doi.org/10.31004/cdj.v4i6.23612
Cindy, A. H., Pattipeilohy, P., Mirsa, N. R. P., Hakim, P. R., & Falenciah, A. N. (2026). Digitalisasi Berbasis Nilai: Pelatihan Kreativitas dan Etika Digital bagi Komunitas Sekolah di Era Industri 5.0. JUPAMU: Jurnal Pengabdian Masyarakat Multidisiplin, 1(2), 137-148. https://doi.org/10.66031/jupamu.v1i2.54
Putri, F. N. R., Zed, E. Z., Sagita, M., & Nayla, U. N. (2024). Pemanfaatan market place GrabFood dan GoFood dalam peningkatan penjualan UMKM di Kecamatan Cikarang Barat. Kegiatan Positif: Jurnal Hasil Karya Pengabdian Masyarakat, 2(4), 105–114. https://doi.org/10.61132/kegiatanpositif.v2i4.1422
Jubaidi, & Kartini, E. (2023). Digitalisasi UMKM kuliner melalui pendampingan food delivery dan branding digital. Jurnal Abdimas Mahakam, 9(2), 134–142. https://journal.uwgm.ac.id/abdimasmahakam/article/view/3574
Putri, D. L., Pratama, A. R., & Nurjanah, L. (2025). Optimalisasi Akses Digital melalui Perencanaan Jaringan Internet di Desa Dawuhan. JUPAMU: Jurnal Pengabdian Masyarakat Multidisiplin, 1(1), 25-36. https://doi.org/10.66031/jupamu.v1i1.27
Syahlina, M. (2025). Dampak menggunakan Platform Pemesanan Online Terhadap Pendapatan dan Keberlanjutan UMKM Kuliner Food Court Polonia Sky Park Medan. Jurnal Media Informatika, 6(2), 1489–1493. https://doi.org/10.55338/jumin.v6i2.5727
Syamsuddin, B., Hendrayani, E., Ni’mah, K., Sn, N., Talakua, P., Irawijayanti, F., Nugrahani, R. U., & Wijayantini, B. (2026). Startup digital: Dari ide ke pasar. CV. Ihsan Cahaya Pustaka.
Wibowo, B. Y., Rachman, R., & Mahardika, T. P. (2025). Optimalisasi Legalitas UMKM melalui Program Pendampingan Izin Berusaha di Desa Wonorejo Lumajang. JUPAMU: Jurnal Pengabdian Masyarakat Multidisiplin, 1(1), 95-104. https://doi.org/10.66031/jupamu.v1i1.33
Downloads
Published
Data Availability Statement
Data yang mendukung hasil kegiatan pengabdian ini tersedia pada penulis dan dapat diperoleh atas permintaan yang wajar.
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Marsella Aurel Zahra, Muhammad Hasyim Ashari (Author)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Hak cipta artikel tetap berada pada penulis.
Seluruh artikel yang diterbitkan dalam MANDALA: Jurnal Manajemen dan Administrasi Pendidikan dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License (CC BY-SA 4.0).
Lisensi ini mengizinkan pengguna untuk membaca, mengunduh, menyalin, mendistribusikan, mencetak, menelusuri, menautkan, serta mengadaptasi karya untuk tujuan yang sah dengan tetap memberikan atribusi yang sesuai kepada penulis dan sumber publikasi serta mendistribusikan karya turunan dengan lisensi yang sama.
Penulis memberikan hak publikasi pertama kepada jurnal dan tetap memiliki hak cipta atas artikel yang diterbitkan. Penulis juga diperbolehkan menyimpan, membagikan, dan mengarsipkan versi artikel yang telah dipublikasikan pada repositori institusi, situs web pribadi, maupun platform ilmiah lainnya dengan tetap mencantumkan sitasi yang sesuai terhadap publikasi asli dalam jurnal ini.